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POLITICA DE SOSTENIBILIDAD TURISTICA ANTIOQUIA GROUP S.A.S

 En ANTIOQUIA GROUP S.A.S, suministramos productos y servicios turísticos de calidad, acordes a las necesidades de cada cliente, lo que nos permite lograr la satisfacción de los mismos; estos resultados se pueden dar, gracias al personal altamente capacitado, el manejo de proveedores comprometidos y la utilización de manera sostenible de los recursos naturales, socioculturales y económicos necesarios para nuestra actividad, sobre la base de criterios de sostenibilidad.

 OBJETIVOS DE  LA POLITICA DE SOSTENIBILIDAD TURISTICA

  • Reducir el consumo de los recursos naturales y sus derivados.
  • Solicitar a nuestros proveedores la documentación legal exigible por la ley con fin de garantizar un excelente servicio.
  • Disminución en gasto y reciclaje de elementos de oficina como el papel, agua y otros.
  • Concientizar a clientes, proveedores y colaboradores los riesgos por el uso indebido de sitios turísticos.

CODIGO DE CONDUCTA

Con el fin de contrarrestar la explotación, la pornografía y el turismo sexual con niños, niñas y adolescentes, ANTIOQUIA GROUP S.A.S, en cumplimiento de la Ley 679 de 2001 adicionada por la ley 1336 de 2009 y la resolución 3840 de 2009 se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones legales:

  • Abstenernos de Ofrecer en los programas de promoción turística y en planes turísticos, expresa o subrepticiamente, planes de explotación sexual de menores.
  • Adoptar las medidas tendientes a impedir que los trabajadores de ANTIOQUIA GROUP S.A.S dependientes o intermediarios de la AGENCIA, ofrezcan servicios turísticos que incluyan contactos sexuales con menores de edad.
  • Proteger a los menores de edad nacionales o extranjeros de toda forma de explotación y violencia sexual originada por turistas nacionales o extranjeros.
  • Incorporar en nuestra publicidad turística, información sobre las consecuencias legales de la explotación, la pornografía y el turismo sexual con niños, niñas y adolescentes.
  • Abstenernos de dar información a los turistas, directamente o por intermedio de sus empleados acerca de lugares desde donde se coordinen o donde se presten servicios sexuales con menores de edad.
  • Abstenernos de conducir a los turistas a establecimientos o lugares donde se practique la prostitución de menores de edad.
  • Abstenernos de conducir a los menores de edad, directamente o por intermedio de los empleados, a los sitios donde se encuentran hospedados los turistas, incluso si se trata de lugares localizados en altamar, con fines de prostitución de menores de edad.
  • Abstenernos de arrendar o utilizar vehículos en rutas turísticas con fines de prostitución o bares, negocios similares y demás establecimientos turísticos con fines de prostitución o de abuso sexual de menores de edad.
  • Impedir el ingreso de los menores a los hoteles o lugares de alojamiento y hospedaje, bares, negocios similares y demás establecimientos turísticos con fines de prostitución o de abuso sexual a menores de edad.
  • Rechazar la explotación infantil.
  • Rechazar la discriminación de raza o género.
  • Comunicar oportunamente a la policía local y/o autoridades competentes, los casos de comercio sexual con menores que se detecten con los proveedores.
  • Solicitamos a los clientes, proveedores, socios y a otras agencias que rechacen la participación en la explotación sexual de menores y que informen sobre todos los casos de explotación sexual de niños de los que tengan conocimiento.
  • Denunciar ante el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, la Fiscalía General de la Nación, el ICBF, y demás organismos competentes, los hechos relacionados con la explotación sexual de menores de edad.
    Igualmente nos comprometemos a implantar los respectivos mecanismos de vigilancia, medidas preventivas y correctivas orientadas a evitar que se dé la explotación sexual, la pornografía y el turismo sexual con niños y adolescentes. (Solicitar permiso de salida a menores de edad que no viajan con sus padres, entre otros), Así mismo, se han diseñado procedimientos específicos, los cuales contemplan medidas preventivas y correctivas adecuadas frente a la inobservancia del presente Código de conducta y se ha designado al área administrativa de la empresa para verificar su adecuado cumplimiento.

Quien incurra en explotación, pornografía y turismo sexual con niños, niñas y adolescentes, será castigado con pena privativa de la libertad y sanciones de carácter pecuniario y administrativo por las autoridades competentes.

TURISMO SOSTENIBLE

Para nuestros clientes, favor tener en cuenta y aplicar durante su viaje basado en el Código Ético Mundial de Turismo de la Organización Mundial del Turismo:

  • Ábrase a las culturas y tradiciones distintas de las suyas: su experiencia se verá transformada, usted se ganará el respeto de la población local, y ésta lo acogerá más fácilmente. Sea tolerante y respete la diversidad; observe las tradiciones y las prácticas sociales y culturales del lugar.
  • Respete los derechos humanos. Cualquier forma de explotación vulnera los objetivos fundamentales del turismo. La explotación sexual infantil es un delito punible, tanto en el lugar donde se lleve a cabo como en el país de residencia de quien lo cometa.
  • Ayude a conservar el entorno natural. Proteja la flora y la fauna silvestre y su hábitat, y no compre productos elaborados a partir de plantas o animales en peligro. Evite  tomarse  fotografías con la fauna, puede causar que estas especies se alejen del lugar y no retornen, con el perjuicio de que te será más difícil para tu próximo grupo de turistas observar estas especies.
  • Respete los recursos culturales. Las actividades turísticas deben practicarse con respeto por el patrimonio artístico, arqueológico y cultural, No se sienta tentado a llevarse pedazos de restos arqueológicos, plantas, flores, y demás. Si cada turista que visitara el lugar, se llevara una muestra, muy pronto dejaría de existir el recurso.
  • Su viaje puede contribuir al desarrollo económico y social. Compre artesanías y productos locales para apoyar la economía del lugar, y aténgase a los principios del comercio justo. Cuando regatee, tenga presente el concepto de salario justo. Las artesanías son el más importante reflejo de la cultura e identidad local y sus beneficios van directamente a las poblaciones de las localidades visitadas. Además, son producidas con muy bajo impacto para el ambiente y contribuyen a incrementar la valoración de la cultura local.
  • Infórmese de la legislación vigente para no cometer ningún acto que se considere delictivo en el país visitado. No trafique con drogas, armas, antigüedades, especies protegidas, ni productos o sustancias peligrosas o prohibidas por los reglamentos nacionales.
  • En caso de derrame accidental de algún producto durante los tours no debe tratar de controlarlo solo; pida ayuda de inmediato a las autoridades o entes encargados.
  • Mantenga orden y aseo en los lugares que visita, evitando así potencializar los diferentes riesgos que amenacen las instalaciones, área natural protegida y demás.
  • No  arroje restos de alimentos en los lugares visitados. Tenga especial cuidado en áreas naturales protegidas; los restos de frutas pueden contener semillas que pueden germinar en el lugar y convertirse posteriormente en una especie invasora perjudicando a especies nativas.
  • Disfrute y respete todo aquello que hace en el destino visitado; un lugar único y diferente: desde su historia, su arquitectura y su religión hasta su música, su arte y su cocina.
  • Tenga presente cerrar los grifos, apagar el aire acondicionado y las luces cuando salga del hotel o lugar de hospedaje. Así, ayuda a no desperdiciar agua y energía, recursos valiosísimos para todo el planeta.
  • Trate de minimizar la generación de basura, y rechace los productos con envoltorios innecesarios al igual que opte por utilizar envases reciclables.

BUENAS PRÁCTICAS

AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD: Es responsabilidad de todos los empleados de ANTIOQUIA GROUP S.A.S  implementar las siguientes buenas prácticas, adicionales a las establecidas en los diferentes procedimientos del Sistema de sostenibilidad:

SOCIAL:

  • Mantener comportamientos que contribuyan a las buenas relaciones laborales, tolerando las diferencias de las personas.
  • Respetar a las personas con las que se relacione, independiente de su raza, credo, género, estatus, etc. Utilizar un tono de voz moderado en su lugar de trabajo.
  • Mantener una actitud cordial y respetuosa con los compañeros de trabajo y los clientes de la Agencia.
  • Informar cualquier anomalía que pueda afectar aspectos relacionados con el tema social, considerando en éste el turismo sexual o la explotación laboral de niños y adolescentes.
  • Cumplir las normas de seguridad establecidas por la Agencia.

ECONÓMICO:

Cumplir con las directrices trazadas por la Dirección, relacionadas con el desarrollo económico de la Agencia.

  • Informar cualquier inconveniente o falla que pueda impactar negativamente la economía de la Agencia.
  • Proponer acciones relacionadas con la sostenibilidad, que conlleven a generar ingresos adicionales al personal de la Agencia o a la comunidad.

AMBIENTAL:

  • Respetar las áreas de la oficina y su entorno, asignadas para actividades específicas (ej.: área de fumadores, parqueadero discapacitados, etc.).
  • Ayudar a conservar las especies de flora, fauna y patrimonio cultural que encuentren en la Agencia y su entorno.

Agua

  • Cerrar llaves de los grifos cuando no se estén utilizando.
  • Reportar a la administracion, fugas o escapes de agua que detecte.
  • Aplicar las instrucciones informativas, en cuanto a ahorro de agua que difunde la Agencia.

Energía

  • Apagar luces cuando no sean necesarias y usar la luz natural el mayor tiempo posible.
  • Reportar a la Dirección daños detectados, en las fuentes, equipos o conductores de energía.
  • Apagar los equipos cuando no los utilice.
  • Desconectar los cargadores de los equipos cuando hayan terminado de cargar.

Residuos

  • Separar y depositar los residuos en los lugares asignados.
  • Imprimir únicamente cuando se requiera mantener copias físicas de los documentos.
  • Imprimir por ambas caras de las hojas de papel cuando sea posible, utilizando la opción de ahorro de tinta para la impresión.

LA EXPLOTACIÓN Y EL ABUSO SEXUAL DE MENORES DE EDAD ES SANCIONADA CON PENA PRIVATIVA DE LA LIBERTAD. DE CONFORMIDAD CON LO PREVISTO EN LA LEY 679 DE 2001.